1. Introducción
En eNumbers nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y los derechos que asisten a las personas interesadas.
2. Responsable del tratamiento
Los datos son tratados por:
3. Datos que tratamos
Según la interacción con nuestros servicios, podemos procesar:
- Identificativos: nombre, apellidos, NIF/NIE, razón social.
- Contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Relación contractual: facturas, pedidos, contratos.
- Datos técnicos: direcciones IP, cookies y datos de uso.
4. Finalidades del tratamiento
Gestión contractual y facturación — Gestionar pedidos, facturación y obligaciones contables y fiscales.
Comunicación y soporte — Atender consultas, incidencias y mantener contacto comercial.
Marketing — Envío de comunicaciones comerciales con el consentimiento del interesado.
Seguridad y prevención de fraude — Preservar la seguridad de los servicios y prevenir usos indebidos.
5. Base legal para el tratamiento
- Contrato: cuando sea necesario para prestar un servicio o ejecutar un contrato.
- Consentimiento: para marketing y newsletters cuando se solicite.
- Interés legítimo: para comunicaciones administrativas y seguridad del servicio.
- Obligación legal: conservación de facturas y obligaciones fiscales.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron, o por los plazos legales exigibles (p. ej., obligaciones fiscales: 6 años).
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos:
- Acceso, Rectificación, Supresión
- Limitación del tratamiento y Oposición
- Portabilidad
- Retirar el consentimiento cuando proceda
Para ejercitar estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@activopro.net indicando: nombre completo, NIF y el derecho que deseas ejercer.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y para funcionalidades esenciales. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Mantener sesión y funcionalidad | Sesión |
| Analítica | Mejorar el servicio | 1–2 años |
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, controles de acceso, backups) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
10. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse. Publicaremos la fecha de la última modificación y, cuando sea relevante, lo notificaremos a los usuarios.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos:
12. Legislación aplicable
La presente política se interpreta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos.